返金ポリシー
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認ください。
不良品・破損品・誤配送の場合
- 商品到着後7日以内に、お電話またはメールでご連絡ください。
- 当社にて確認のうえ、代わりの商品を無償でお送りします。返送にかかる送料は当社が負担します。
- 在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただくことがあります。
お客様のご都合による返品・交換
- お客様のご都合(サイズ違い・イメージ違い・ご注文間違いなど)による返品・交換はお受けしておりません。
- 通信販売にはクーリング・オフ制度は適用されません。
返品・交換をお受けできない場合
- 商品到着後8日以上経過したもの
- お客様のもとで使用・設置されたもの、または傷・汚れが生じたもの
- お客様のご依頼により取り寄せた商品
ご返金について
ご返金が必要な場合は、クレジットカード決済はカード会社を通じて、銀行振込はご指定の口座へのお振込みにて返金いたします。
お問合せ先
エイ・エヌ・エス株式会社
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